El desafío de la escala
Nuestro cliente no es una gran plataforma logística, sino el comercio de confianza del barrio, ese que conoce a sus vecinos por su nombre. Ese cuya misión es el corazón del distrito: llevar el pan del día, la carne, la fruta fresca o las medicinas a las casas de sus vecinos.
Con un equipo humilde pero incansable, gestionan entre 100 y 120 repartos diarios. Sin embargo, ese compromiso por no dejar a nadie sin sus básicos se ha convertido en su mayor reto: el volumen de pedidos ha crecido tanto que la libreta y el 'boca a boca' ya no son suficientes para organizar las rutas sin morir en el intento.
Como muchas empresas que crecen rápido, operaban con un modelo basado en la inmediatez, pero sin una estructura digital que lo soportara.
El problema: un sistema al límite
Antes de que 2nd Episode entrara en escena, el día a día de la empresa era una carrera de obstáculos. La falta de un sistema centralizado generaba fricciones en cada paso del proceso:
La solución: Odoo como el cerebro operativo
Desde 2nd Episode, diseñamos una arquitectura basada en Odoo para centralizar cada aspecto del negocio. No solo implementamos un ERP; creamos un ecosistema inteligente.
El desafío de la dualidad
Nuestro cliente es una empresa dinámica dedicada a los servicios de limpieza, operando tanto para hogares (B2C) como para grandes oficinas y naves industriales (B2B). Su negocio no solo depende de la calidad de la limpieza, sino de una coordinación perfecta entre la demanda del cliente y la disponibilidad del personal.
El problema: un rompecabezas imposible
A pesar de su crecimiento, la gestión interna de la empresa se había quedado anclada en métodos analógicos. El día a día era un "tetris" manual propenso al error:
La solución: La arquitectura inteligente de 2nd Episode
Desde 2nd Episode, transformamos este rompecabezas manual en un flujo digital automatizado mediante la personalización de Odoo.