Mantener tus equipos e instalaciones en perfecto estado no tiene por qué ser una pesadilla de papeles perdidos y Excel obsoletos. Con la llegada de Odoo 18, la gestión de activos y las órdenes de reparación son más intuitivas que nunca.
Si eres el responsable de que todo funcione como un reloj en tu empresa, este manual paso a paso te convertirá en un experto en el Módulo de Mantenimiento de Odoo 18. ¡Empecemos!
1. El Tablero Principal (Dashboard)
Al abrir el módulo, lo primero que verás es tu centro de control. Odoo 18 organiza todo de forma visual a través de Equipos de Mantenimiento (por ejemplo: Mantenimiento Interno, Subcontratas, Equipo TI).
Desde aquí, con un solo vistazo, puedes ver:
- Peticiones de mantenimiento pendientes.
- Intervenciones programadas.
- Bloqueos actuales en la producción.
2. Paso 1: Configurar tus Equipos y Activos
Antes de reparar algo, Odoo necesita saber qué existe en tu empresa.
Crear un Equipo (Máquina o Instalación)
- Ve a Equipos > Equipos y haz clic en Nuevo.
- Nombre del equipo: Ej. Inyectora de Plástico A o Servidor Principal.
- Categoría: Organízalos (Ej. Maquinaria Pesada, Flota, Informática).
- Asignar a: Define si el equipo pertenece a un empleado específico, a un departamento o a una ubicación del inventario.
- Información técnica: Añade el proveedor, la referencia del modelo, el número de serie y la fecha de efectividad de la garantía.
Tip de Odoo 18: Ahora es mucho más fácil enlazar los equipos con el módulo de Fabricación (MRP). Si una máquina falla, puedes marcarla como "No disponible" para que el sistema no planifique órdenes de producción en ella automáticamente.
3. Paso 2: Crear una Petición de Mantenimiento (Correctivo)
¿Algo se ha roto? Un operario o tú mismo podéis lanzar una alerta en segundos.
- En el tablero, ve al equipo de mantenimiento correspondiente y haz clic en Peticiones > Nuevo (o dale al botón verde de "Nueva Petición").
- Rellena los datos clave:
- Asunto: Ej. Fuga de aceite en brazo hidráulico.
- Equipo: Selecciona la máquina afectada.
- Tipo de mantenimiento: Elige Correctivo (reparar algo roto).
- Prioridad: De 1 a 3 estrellas según la urgencia.
Guardar.
A partir de aquí, la petición entra en un flujo Kanban muy visual (Nuevas, En proceso, Reparadas, Chatarra). Solo tienes que arrastrar y soltar la tarjeta a medida que avance el trabajo.
4. Paso 3: Automatizar el Mantenimiento Preventivo
El verdadero ahorro está en evitar las roturas. Odoo 18 te permite programar revisiones automáticas.
- Ve a Configuración > Planes de Mantenimiento (o dentro de la ficha del propio Equipo).
- Haz clic en Añadir línea en la sección de mantenimiento preventivo.
- Configura la frecuencia:
- Por tiempo: Cada 30 días, cada 6 meses, etc.
- Por uso (Contadores): Cada 1.000 horas de uso o 5.000 ciclos (requiere integración con el módulo de Calidad o Fabricación).
Odoo generará automáticamente una Petición de Mantenimiento Preventivo en el calendario cuando venza el plazo.
5. Paso 4: Gestionar las Órdenes de Trabajo y Repuestos
Cuando el técnico se pone manos a la obra, Odoo 18 permite registrar todo lo que ocurre:
- Duración real: El técnico puede activar un cronómetro o anotar manualmente cuánto tiempo le tomó la reparación (Duración Real vs Duración Estimada).
- Notas de diagnóstico: Un campo de texto para detallar qué falló y cómo se solucionó.
- Piezas utilizadas: Si necesitas cambiar un rodamiento o un filtro, Odoo se conecta con el módulo de Inventario para dar de baja esas piezas del stock de repuestos de forma automática.
6. Analítica y Datos: ¿Cómo va nuestro departamento?
Lo que no se mide, no se mejora. En la sección de Informes > Peticiones de Mantenimiento, Odoo 18 te regala gráficos dinámicos (tablas dinámicas, gráficos de barras o líneas) donde puedes analizar:
- MTBF (Tiempo Medio Entre Fallos): ¿Qué máquinas se rompen más a menudo?
- MTTR (Tiempo Medio de Reparación): ¿Cuánto tardamos en solucionar los problemas?
- Costes: Cuánto estás gastando en mano de obra y repuestos por cada máquina.
Resumen de buenas prácticas para tu día a día
- Usa códigos QR: Odoo te permite generar códigos QR para cada equipo. Pégalos en las máquinas reales; así, cualquier operario puede escanearlo con su móvil y abrir una petición de mantenimiento al instante.
- Revisa el Calendario: Usa la vista de calendario para balancear la carga de trabajo de tus técnicos y evitar que coincidan cinco mantenimientos preventivos el mismo día.